朱永翠是鹤峰县邬阳乡人，10年前与丈夫双双下岗，生活中几经磨难。擦干眼泪后，她决心在邬阳豆豉的开发上做文章。去年，工行鹤峰支行得知她在创业中遇到的融资难题后，不仅以60万贷款鼎力相助，使一间“家庭小作坊”升级为像样的特色农产品公司，还在农产品基地建设、结构调整、品牌创建等方面出谋划策。该支行为公司开通了企业网上银行，教他们怎样在偏僻乡镇通过网上转账、汇款，以节约大量时间和成本。短短时间内，朱永翠的生意便搞得红红火火。

    大银行支持小企业。在工行湖北分行的帮助下，荆楚大地上的众多中小企业盼来了生存发展的“及时雨”。

    中小企业是我国国民经济体系的重要组成部分，担负了80%的就业，创造了60%的产值，在县域经济中更是占有举足轻重的地位。近年来国家不断加强对银行业扶持中小企业的政策引导，尤其国际金融危机爆发以来，支持中小企业发展、解决其融资瓶颈，成为经济社会关注的焦点。

    针对这一状况，中国工商银行湖北省分行致力提升小企业金融服务能力。对中小企业发展落实专营机构、专项考核、专业人员、单独核算、单提拨备的工作要求，成立了小企业金融业务部，以及13个小企业信贷业务中心、8家小企业专业支行、17个小企业金融业务分中心。截至去年末，该行小企业贷款余额达21.4亿元，较年初增加9.85亿元，增长86%，大大高于该行去年全部贷款增长幅度，信贷风险控制良好，贷款不良率保持同业领先。“有钱时，给你送钱；没有钱时，问你要钱”。针对不少企业对银行信贷工作的这种误解，该行十堰分行重点在信贷产品创新上下功夫，使信贷产品与企业实际对接，先后推出流动资金循环贷款、出口退税账户托管贷款、法人账户透支、贸易融资等多种新的信贷品种，有效解决了企业融资难的问题。企业没有钱，但有担保；没有担保，有设备；没有设备，有提货单；没有提货单，有应收款等等，都有可能得到融资支持。

    今天的小企业就是明天的大客户。工行荆门分行确立了“服务小企业，拉动大市场”的经营理念，着力构建中小企业金融服务格局，去年累计向小企业投放贷款增幅达166.32％，小企业贷款户头增幅达146.15％，有力地促进了小企业发展壮大。

    为适应中小企业生产经营特点和“少、急、频”的融资需求，工行咸宁分行专门为小企业量身定做贸易融资中的发票融资、商品融资、应收账款和商务用卡等新金融产品，大大降低了中小企业融资的财务成本，加快了资金周转。面对金融危机给中小企业信贷客户带来的种种不利影响，该行逐一上门走访中小企业，了解企业原材料供应、产品市场销售、资金回笼和产品订单情况，与中小企业共商渡过难关的计策。

    去年9月，副省长赵斌专门作出批示：省工商银行多措并举，着力提升中小企业金融服务水平，取得了一定的成效，值得学习借鉴。

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